Objectif : Apprendre à utiliser les valeurs et l’identité de la marque Astra pour raconter une histoire authentique qui engage, inspire et donne envie d’acheter.

🔐 1. Pourquoi le storytelling est essentiel en vente

Le storytelling est l’art de raconter une histoire. En vente, cela permet de :

• Créer une connexion émotionnelle avec la cliente
• Rendre un produit plus mémorable
• Différencier Astra d’autres marques de maquillage
• Valoriser l’expérience plus que le simple produit

🌟 Les histoires vendent. Les arguments seuls informent.

Exemple :

« Cette cliente cherchait un fond de teint depuis des mois. Elle en a essayé cinq, rien n’était assez naturel pour elle. Et puis, elle a testé le Transformist de chez Astra. Elle en parle encore ! »

💡 2. Histoire de la marque Astra

• Créée en Italie en 1988
• Marque familiale, transmise de génération en génération
• Spécialisée dans le maquillage professionnel à prix accessible
• Inspirée par les tendances mode, le style italien et la beauté inclusive
• Tous les produits sont formulés, testés et produits à Todi (Italie)

Ce que tu peux dire :

« C’est une marque familiale italienne, qui mise sur la qualité pro à prix doux, avec une éthique forte et une image moderne. »

🌿 3. Les valeurs fortes d’Astra

1. Accessibilité

• Produits à prix mini, sans compromis sur la qualité
• Convient à tous les budgets, pour que la beauté soit un droit, pas un luxe

1. Qualité professionnelle

• Tenue, pigment, confort, rendu : tout est testé et approuvé par des maquilleurs
• Innovation continue, textures modernes, formules clean

1. Ethique

• Vegan, cruelty-free, fabriqué en Italie
• Formules sûres, sans ingrédients controversés

1. Inclusion

• Teintes adaptées à une grande variété de carnations
• Gammes qui parlent à toutes les femmes (styles, âges, origines)

🔹 Ton rôle : transmettre ces valeurs dans chaque conseil, chaque post, chaque présentation.

📘 4. Comment raconter la marque au quotidien ?

1. Dans tes réseaux sociaux

• Fais des stories : « Tu connais l’histoire d’Astra ? Viens, je t’explique. »
• Montre les coulisses : « Voici ma sélection du jour de chez Astra »

1. Lors des ateliers ou ventes

• Introduis les produits en racontant leur origine : « Cette palette est inspirée du look Milan Fashion Week. »
• Raconte une expérience client ou personnelle

1. En face à face

• Ne balance pas une fiche produit : raconte une expérience, un souvenir, un conseil perso

🪤 5. Créer son propre pitch Astra

Un bon pitch = 3 phrases max

1. Ce qu’est la marque
2. Ce qui la rend unique
3. Pourquoi tu l’aimes (perso)

Ex. : « Astra, c’est une marque de maquillage italienne familiale. Ils proposent du maquillage de pro à petit prix. Moi, j’ai craqué pour leur fond de teint, c’est une pépite ! »

😎 6. Bonus : mots et expressions à utiliser

• « Accessible »
• « Moderne »
• « Inspiration italienne »
• « Pro sans le prix pro »
• « Vegan et sensoriel »
• « Palette tendance »
• « Formule clean et efficace »
• « Style, pigment, prix : le trio gagnant »

Bannir : « pas cher », « discount », « low-cost »

🔹 Conclusion du module

La cliente n’achète pas qu’un mascara ou une palette : elle adhère à une marque, une identité, des valeurs.

Ton rôle de conseillère Astra, c’est de faire passer l’émotion, la crédibilité, la passion.
Avec ta voix, ton expérience, et ton histoire.

Tu es l’ambassadrice de la beauté accessible, moderne et inspirante.